システム更新だと？？

我が社は、GW中に重大な更新をいたしました。

私もそれに伴う雑用にほんの少しだけ従事しましたが、なによりもI療J報部の皆様お疲れ様でした。
私自身はべつにSEでもプログラマーでもないけど、F社やP社の皆様が、思いつきでユーザーが言うことに対し「だからそういう契約なんだし、仕様なんだよ！」とキレずに対応してくださることがいかに大変なことか。